Ich möchte mein QANDA Premium-Abonnement kündigen

Mitgliederabonnements, die von QANDA verkauft werden, sind reguläre Abonnementprodukte, und Zahlungen erfolgen automatisch jeden Monat oder jedes Jahr basierend auf dem ersten Zahlungsdatum.

Wenn Sie keine automatische Zahlung am nächsten Zahlungstermin wünschen, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Zahlungstermin direkt kündigen.

Methoden zur Kündigung des Abonnements sind wie folgt:

Android (Google Play Store)

Überprüfen Sie beide Methoden unten.

1. Play Store → Mein Profil in der oberen rechten Ecke → Wählen Sie Ihre Kauf-E-Mail aus → Zahlung und Abonnement → Abonnement → QANDA → Abonnement kündigen

2. QANDA App → QANDA Premium → Gehen Sie zu Meine Abonnements → Abonnement kündigen → klicken Sie auf 'Ja, ich verzichte' → Wählen Sie den Kündigungsgrund → Auf Google Play kündigen → Abonnement kündigen → Kündigungsgrund auswählen → Fortfahren → Abonnement kündigen.

Weitere Details finden Sie im Google Play Hilfe-Center (klicken Sie hier)

iPhone (iOS App Store)

Wenn Sie über iPhone (iOS App Store) bezahlt haben, können Sie Ihr Abonnement über die iPhone-Einstellungen verwalten.

1. Einstellungen → Wählen Sie Ihren Namen → Abonnements → Wählen Sie QANDA aus den abonnierten Elementen aus → Abonnement kündigen
2. QANDA App → Startseite → QANDA Premium → Gehen Sie zu Meine Abonnements → Abonnement kündigen → klicken Sie auf 'Ja, ich verzichte' → Wählen Sie den Kündigungsgrund → Einreichen und Abonnement kündigen → Wählen Sie QANDA aus den abonnierten Elementen aus → Abonnement kündigen.

Wenn Sie eine detaillierte Bestätigung benötigen, können Sie den Apple Support kontaktieren (klicken Sie hier)