¿Cómo puedo cancelar mi suscripción QANDA Premium?

La suscripción en QANDA se vende como una suscripción mensual, y se renovará automáticamente cada mes de acuerdo con la primera fecha de pago.

Si no deseas renovar automáticamente en la próxima fecha de pago, debes cancelar la suscripción al menos 24 horas antes de la fecha límite de pago.

¿Cómo cancelar las suscripciones en cada sistema?

Android (Google Play Store):

Por favor, revisa los dos métodos siguientes:

1. Ve a Play Store en tu dispositivo. → Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha. → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Buscar QANDA → Cancelar su suscripción.

2. Dentro de la aplicación QANDA, ve al menú → Mi Suscripción → Verifica los detalles de pago. QANDA Premium en la parte inferior → Cancelar suscripción a QANDA Premium.

Para más información, puedes verificarlo en la Google Play Store (Haga clic aquí).

iPhone (iOS App Store):

Si paga a través de iOS App Store, puede administrar su suscripción a través de la aplicación de configuración de iPhone.

Configuración de la aplicación → Tu Nombre → Suscripción → Buscar QANDA → Cancelar Servicio

Para más información, puede verificarlo en Servicios de soporte técnico de Apple (Haga clic aquí).