Comment contacter QANDA ?

Si vous avez des questions sur l'utilisation de QANDA, les produits par abonnement ou toute autre demande concernant QANDA, vous pouvez toujours contacter l'équipe QANDA.

Comment soumettre un Soutien Individuel

Pour résoudre vos questions via l'application QANDA, veuillez suivre ces étapes :

1. Ouvrez l'application QANDA et cliquez sur « Menu » en bas à droite.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Service Client ».
3. Cliquez sur « Soutien Individuel ».
4. Sélectionnez le type de demande et rédigez votre message.

※ Vous pouvez vérifier vos demandes soumises et les réponses dans l'onglet Assistance Individuelle - Historique.

Nous répondons généralement au support 1:1 sous 24 heures ouvrables. Cependant, veuillez noter que si une vérification supplémentaire est nécessaire, cela peut prendre jusqu'à 72 heures ouvrables.

Autres moyens de contact

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser l'application ou à vérifier les demandes dans l'application, vous pouvez également nous joindre via les méthodes suivantes :

Adresse e-mail : support@mathpresso.com