Saya ingin membatalkan langganan Coin Membership

Coin Membership QANDA adalah produk langganan bulanan yang akan diperpanjang otomatis sesuai dengan tanggal pembayaran awal kamu.

Jika kamu tidak ingin dikenakan biaya untuk periode berikutnya, kamu harus membatalkan langganan setidaknya 24 jam sebelum tanggal pembaruan terjadwal.

Jika tidak dibatalkan, langganan akan terus berjalan dan pembayaran berikutnya akan diproses secara otomatis.

Berikut cara pembatalan sesuai metode pembayaran:

Pembayaran melalui Android (Google Play Store)

Harap periksa kedua jalur berikut:

1. Buka Google Play Store di perangkatmu → Ketuk ikon profil di kanan atas → Payments & Subscriptions → Subscriptions → Temukan QANDA → Batalkan langganan.

2. Di aplikasi QANDA, masuk ke Menu → Paket langgananku.

👉 Untuk informasi lebih detail, kamu dapat mengunjungi Pusat Bantuan Pelanggan Google Play Store.

Pembayaran melalui iPhone (iOS App Store)

Jika kamu melakukan pembayaran melalui iPhone (iOS App Store), kamu dapat mengelola langganan melalui aplikasi Pengaturan (Settings).

Settings → Nama Kamu → Subscriptions → Temukan QANDA → Batalkan langganan.

👉 Untuk bantuan lebih lanjut, kamu dapat mengunjungi dukungan Apple atau Pusat Bantuan App Store di support.apple.com