Voglio cancellare l'abbonamento a QANDA Premium

Gli abbonamenti venduti da QANDA sono prodotti di abbonamento regolari e i pagamenti vengono effettuati automaticamente ogni mese o anno in base alla data di pagamento iniziale.

Se non desideri il pagamento automatico alla prossima data di pagamento, devi annullare l'abbonamento direttamente almeno 24 ore prima della data di pagamento programmata.

I metodi per annullare l'abbonamento sono i seguenti:

Android (Google Play Store)

Verifica entrambi i metodi qui sotto.

1. Play Store → Il Mio Profilo nell'angolo in alto a destra → Seleziona la tua email di acquisto → Pagamenti e Abbonamenti → Abbonamento → QANDA → Annulla Abbonamento
2. App QANDA → QANDA Premium → Vai a I Miei Abbonamenti → Annulla Abbonamento → clicca su 'Sì, passo' → Seleziona il motivo della cancellazione → Annulla su Google Play → Annulla abbonamento → Seleziona il motivo della cancellazione → Continua → Annulla abbonamento.

I dettagli possono essere trovati nel Centro assistenza di Google Play (clicca qui)

iPhone (iOS App Store)

Se hai pagato tramite iPhone (iOS App Store), puoi gestire il tuo abbonamento tramite le impostazioni dell'iPhone.

1. Impostazioni → Seleziona il tuo nome → Abbonamenti → Seleziona QANDA dagli elementi sottoscritti → Annulla Abbonamento
2. App QANDA → Home → QANDA Premium → Vai a I Miei Abbonamenti → Annulla Abbonamento → clicca su 'Sì, passo' → Seleziona il motivo della cancellazione → Invia e annulla abbonamento → Seleziona QANDA dagli elementi sottoscritti → Annulla Abbonamento.

Se hai bisogno di una conferma dettagliata, puoi contattare il supporto Apple (clicca qui)