Se hai domande sull'utilizzo di QANDA, sui prodotti in abbonamento o altre richieste riguardanti QANDA, puoi sempre contattare il team di QANDA.
Come inviare un Supporto Individuale
Per risolvere i tuoi dubbi tramite l'app QANDA, segui questi passaggi:
- Apri l'app QANDA e clicca su 'Menu' in basso a destra.
- Scorri verso il basso e clicca su 'Aiuto'.
- Clicca su 'Supporto individuale'.
- Seleziona il tipo di richiesta e scrivi il tuo messaggio.
※ Puoi controllare le richieste inviate e le risposte nella scheda Cronologia del Supporto 1:1.
In genere rispondiamo al Assistenza 1:1 entro 24 ore lavorative. Tuttavia, tieni presente che se è necessaria una verifica aggiuntiva, potrebbero essere necessarie fino a 72 ore lavorative.
Altri metodi di contatto
Se riscontri difficoltà nell'utilizzo dell'app o nel controllo delle richieste tramite l'app, puoi anche contattarci attraverso i seguenti metodi:
Indirizzo Email: support@mathpresso.com
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