Ulteriori informazioni sulla Risoluzione Problemi di QANDA

🔍 Dove posso vedere la cronologia della Risoluzione Problemi?

Puoi visualizzare la cronologia delle tue risoluzioni problemi fino a sei mesi:

Nella versione più recente, puoi visualizzare la cronologia per Ricerca Soluzioni, Soluzione AI, Verifica Risposta e Traduzione andando su: Menu > Cronologia Chat

Anche se hai aggiornato alla versione più recente, la cronologia dei tuoi utilizzi precedenti è ancora disponibile fino a sei mesi e può essere consultata attraverso i seguenti percorsi:

Ricerca Soluzioni:

• Menu > Cronologia chat

Soluzione AI e Traduzione:

• Menu > Cronologia recente del Risolutore e Traduzione

🛠️ Cosa succede se la risposta smette di funzionare durante una soluzione?

• Ci scusiamo per il disagio — potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. Prova a chiudere completamente l'app e riavviarla.

• Se il problema persiste, invia una richiesta di Assistenza 1:1 con uno screenshot o una registrazione dello schermo che mostri il problema.

   

🔗 Vedi altri articoli correlati:

Come contattare QANDA