선생님께 질문한 문제에 대해 도움이 필요해요.

🔁 질문이 반환되었어요. 

3명 이상의 선생님에게 문제가 반환된 경우 해당 질문은 자동으로 종료되며 사용하신 코인이 다시 지급됩니다. 

코인이 반환되면 새로운 문제를 다시 업로드하실 수 있어요.

반환 사유는 [반환된 문제 목록]에서 확인하실 수 있으니 꼭 참고해 주세요!

🔍 코인 내역 확인 방법
콴다 앱 → 전체 메뉴 → 내 코인 → 날짜별 코인 사용 및 반환 내역 확인 가능

⏳ 선생님의 답변이 오지 않아요!  

질문을 등록하면 아래와 같이 선생님 매칭 상태를 확인할 수 있습니다.

선생님과 매칭이 완료되면, 매칭된 선생님의 정보와 예상 답변 소요 시간이 표시됩니다.

이후 답변이 등록되면 채팅방으로 전환되어 바로 선생님의 답변을 확인하실 수 있어요.

⏱ 콴다에서는 평균 13분 이내에 답변을 받으실 수 있습니다! 

다만, 문제의 난이도나 활동 중인 선생님 수에 따라 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다! 

🙋‍♀️ 제가 올린 질문에 제 정보가 노출되나요? 

걱정하지 마세요!

질문이 등록되면 선생님의 정확하고 빠른 답변을 위해 학생의 닉네임과 학년만 공개됩니다.

학교 정보 등의 개인정보는 비공개를 원칙으로 하고 있으니 안심하고 질문해 주세요 😊