Cara menghubungi QANDA

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang penggunaan QANDA, produk langganan, atau sebarang pertanyaan lain mengenai QANDA, anda sentiasa boleh menghubungi pasukan QANDA.

Cara Menghantar Sokongan 1:1

Untuk menyelesaikan pertanyaan anda melalui aplikasi QANDA, sila ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi QANDA dan klik 'Menu' di bahagian bawah sebelah kanan.
2. Skrol ke bawah dan klik 'Bantuan'.
3. Klik 'Sokongan 1:1'.
4. Pilih jenis pertanyaan dan tulis mesej anda.

※ Anda boleh menyemak pertanyaan yang dihantar dan jawapan dalam tab Sejarah Sokongan 1:1.

Kami biasanya membalas Sokongan 1:1 dalam masa 24 jam perniagaan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika pengesahan tambahan diperlukan, ia mungkin mengambil masa sehingga 72 jam perniagaan.

Cara Hubungan Lain

Jika anda menghadapi kesukaran menggunakan aplikasi atau menyemak pertanyaan dalam aplikasi, anda juga boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:

Alamat E-mel: support@mathpresso.com