ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกเหรียญได้อย่างไร?

สมาชิกเหรียญคือผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกรายเดือน และจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนตามวันที่ชำระเงินครั้งแรก

หากคุณไม่ต้องการให้ต่ออายุอัตโนมัติในวันที่ชำระเงินครั้งต่อไป คุณจำเป็นต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันที่กำหนดการชำระเงิน

มิฉะนั้น สมาชิกภาพของคุณจะยังคงอยู่และการชำระเงินรอบถัดไปจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติ

วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกของแต่ละวิธีการชำระเงิน:

การชำระเงินผ่าน Android (Google Play Store):

โปรดตรวจสอบทั้งสองวิธีการต่อไปนี้:

1. ไปที่ Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ → แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ → ค้นหา QANDA → ยกเลิกการสมัครใช้บริการ
2. ภายในแอป QANDA ไปที่แท็บเมนู → การสมัครสมาชิกของฉัน

👉 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าของ Google Play Store

การชำระเงินผ่าน iPhone (iOS App Store):

หากคุณชำระเงินผ่าน iOS App Store คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกผ่านแอปการตั้งค่าของ iPhone

แอปการตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ → ค้นหา QANDA → ยกเลิกบริการ

👉  สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่ ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple หรือศูนย์บริการลูกค้า App Store ที่ support.apple.com